- 概要 -
アウトソーシングとは、外部委託のことである。自社で行うよりも効率的で高品質が期待できる外部組織に一部門の業務を任せること。一方外注とは、外部発注のことで、末端の業務の委託に留まることが多い。
- 詳しい解説 -
アウトソーシングとは、外部委託の意味である。社内の業務の一部を専門的な外部組織に委託することによって、自社の中心的な業務に集中できる、社内で行うよりも効率よく質の高い結果が期待できる、また人材不足を補う、などの目的がある。アウトソーシングの語源は、アウト（外の）ソース（資源）を活用すること、であるように、外部の力を最大限効果的に使うことにある。
一方、外注とは、外部発注の略で、社内の業務の一部を外部に委託することである。外注はアウトソーシングに含まれるが、経費節約を目的としたり、現場の判断で末端的な業務だけを外部に任せたり、消極的な利用の仕方に留まるもの。